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メンテナンス・障害情報

通信障害のご報告とお詫びについて

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ご加入者のみなさまへ

通信障害のご報告とお詫びについて

日頃は、CATVサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
CATVサービスご提供の一部のお客様において、1/23実施の弊社設備メンテナンス作業に伴う通信障害が発生しております。
みなさまには大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。改めましてお詫びを申し上げます。

メンテナンス作業は正常に終了しておりますが、現在インターネットサービスとひかりでんわサービスをご利用できないお客様におかれましては、ご面倒をおかけいたしますが、通信機器(弊社通信用機器/弊社電話用機器/ルーター/パソコン等)の電源の抜き差しをお願いいたします。

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

障害発生日時
 令和5年1月23日(月) 午前1時頃~  
対象地域と障害対象
  高山市の一部地域、一部のお客様 
対象サービス
  インターネットサービス・ひかりでんわサービス

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