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メンテナンス・障害情報

CATVサービス一時停止のお知らせ

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ご加入者のみなさまへ

CATVサービス一時停止のお知らせ

日頃は、CATVサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、放送設備メンテナンスに伴う作業を下記の日程で行います。
つきましては作業中に CATVサービス(テレビサービス(STB視聴)のCATV専門チャンネルの一部が一時的にご利用いただけなくなります。

みなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

作業日程
 令和5年6月21日(水) 午前1時00分 ~ 午前6時00分
(この間にCATV専門チャンネルの一部の放送停止が30分程度発生する予定です)

対象地域
  ケーブルテレビサービス提供地域全域 
対象サービス
  ケーブルテレビサービス(STB視聴のCATV専門チャンネルの一部)  
対象チャンネル
  ・214ch:MTV
  ・262ch:スーパー!ドラマTV
  ・264ch:AXNミステリー
  ・267ch:時代劇専門チャンネル
  ・269ch:アジアドラマチックTV

  ・313ch:ゴルフネットワーク
  ・314ch:スポーツライブ+
  ・316ch:J SPORTS 1
  ・317ch:J SPORTS 2
  ・318ch:日テレジータス
  ・319ch:ダンスチャンネル
  ・362ch:ヒストリーチャンネル

  ・412ch:LaLaTV
  ・461ch:ムービープラス
  ・462ch:チャンネルNECO
  ・463ch:WOWOWプラス

  ・514ch:ディズニーch
  ・605ch:MONDO TV
  ・617ch:エンタメ~テレ

  ・904ch:グリーンチャンネル
  ・905ch:グリーンチャンネル2
  ・908ch:KNTV
  ・937ch:東映チャンネル
作業の影響<作業時間中>
  上記対象チャンネルで、30分程度のサービス停止が発生
作業の影響<作業終了後>
  上記対象チャンネルのご視聴または、録画ができない可能性があります
  作業以前に対象チャンネル予約を行った場合、録画予約が取り消されます
【視聴不可、録画不可の対応方法】
  ①STB視聴選局で、653ch:HD QVC が 1分間ご視聴できることを確認して下さい。
  ②STB視聴選局で、ご視聴できなかった対象チャンネル(※)が視聴できることを
  確認して下さい。
  ご視聴できない場合は、再度①の操作を実施してください。
  録画できない場合は、①、②実施後、録画予約操作を実施してください。
【選局方法】
  653ch:HD QVC
  《操作1》CATV(Panasonic)リモコン
  ・[3桁入力]ボタン押す
  ・数字ボタン [6] [5] [3] の順に押す
  テレビ画面に 653ch HD QVC が映らない場合
  《操作2》CATV(Panasonic)リモコン
  ・[地上]ボタン押す
  ・数字ボタン[12]押す
  Hitnetチャンネルが映ることを確認してから、《操作1》を実施してください。

作業の進捗状況により若干時間が前後することがありますが、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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